Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Yorum Havuzu'nun işleyişi, veri toplama standartları ve kullanıcı deneyimi hakkında en çok merak edilen sorular.
Yorum Havuzu nedir ve nasıl çalışır?
Yorum Havuzu; Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ve Çiçeksepeti gibi önde gelen e-ticaret sitelerinde yer alan gerçek alıcı yorumlarını tek bir merkezde toplayan bağımsız bir tüketici platformudur. Akıllı tarama robotlarımız ve yapay zekamız sayesinde ürünün tüm platformlardaki artı ve eksi yönleri tarafsız olarak özetlenir.
Yorumlar ne sıklıkla güncellenir?
Ürün sayfalarını ziyaret ettiğinizde son taramadan bu yana 30 dakika veya daha fazla süre geçmişse arka planda otomatik güncelleme başlatılır. Ayrıca arama kartlarında ve ürün detayında yer alan "Pazaryeri Yorumlarını Yenile" butonuna basarak canlı taramayı manuel olarak da tetikleyebilirsiniz.
Sahte veya spam yorumlar nasıl engellenir?
Yalnızca ilgili pazaryerinde ürünü satın almış ve teslim almış doğrulanmış kullanıcılardan gelen yorumlar toplanır. Tekrarlayan, bot kaynaklı veya alakasız yorumlar filtreleme algoritmalarımız tarafından ayıklanır.
Yorumlara "Faydalı" oyu nasıl verilir?
Bir yorumun altında yer alan "Faydalı Buldum" butonuna tıklayarak oyunuzu kaydedebilirsiniz. Oy verdiğiniz yorumlar çerezler (cookies) ile cihazınızda saklanır ve tek bir kullanıcı aynı yoruma mükerrer oy veremez.
Sorunuza yanıt bulamadınız mı?
Destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyacaktır.